据介绍

2021-01-07 02:44

广深港高铁香港段将于今年年内通车。港铁公司方面26日表示,高铁试营运自7月起进入关键时期,随着20日完成最后一个大型演习,港铁已按计划完成全数约400次演习,标志着试营运阶段一个里程碑。

港铁公司商务总监杨美珍指出,高铁香港段无论在车站规模、铁路服务模式以至乘客种类等,均有别于目前港铁网络内任何一条铁路线。详细的规划可确保乘客从规划行程、购买车票,到车站体验、登车,全程均畅通无阻。

港铁公司车务营运总管(高速铁路)李圣基透露,顾客服务职员的培训现正进行,确保高铁香港段能够为乘客提供优质的顾客服务。直至高铁开通前,车站不同设施和各个系统的不同测试将会继续进行。

港铁公司26日在西九龙站举行传媒简介会,介绍高铁香港段的乘客体验及车站设施。据介绍,西九龙站可用楼面面积达40万平方米,车站安装约1500个标识,不同楼层亦设有约170个乘客资讯显示屏,让乘客轻松查阅实时车务资讯及班次状况。